1. DEFINITIONEN
1.1 „Käufer“ bezeichnet die Person oder Organisation, die die Waren und/oder Dienstleistungen vom Lieferanten kauft oder dem Kauf zustimmt;
1.2 „Verbraucher“ hat die in Abschnitt 12 des Unfair Contract Terms Act 1977 festgelegte Bedeutung;
1.3 „Vertrag“ bezeichnet den Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Käufer über den Verkauf und Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen unter Einbeziehung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
1.4 „Waren“ bezeichnet die Artikel, die der Käufer vom Lieferanten kaufen möchte;
1.5 „Dienstleistungen“ bezeichnet die Dienstleistungen, die der Käufer vom Lieferanten zu kaufen bereit ist;
1.6 „Lieferant“ bezeichnet Websweep Limited, registriert in 6 North Street, Oundle, Peterborough, England, PE8 4AL, Großbritannien, das Eigentümer und Betreiber ist www.starstills.com. Adressen für Korrespondenz: per Brief an Starstills.com C/O Websweep Limited, Unit 39, Culley Court, Orton Southgate, Peterborough, PE2 6XD, UK.
1.7 „Geschäftsbedingungen“ bezeichnet die in dieser Vereinbarung dargelegten Verkaufsbedingungen und alle vom Lieferanten schriftlich vereinbarten besonderen Geschäftsbedingungen;
1.8 „Website“ bedeutet www.starstills.com;
1.9 „Arbeitstag“ bezeichnet jeden Tag (außer Samstag, Sonntag oder Feiertag), an dem Rechtsgeschäfte abgewickelt werden können.
2 BEDINGUNGEN
2.1 Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die gesetzlichen Rechte des Käufers als Verbraucher.
2.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren und/oder Dienstleistungen des Lieferanten an den Käufer und haben Vorrang vor allen anderen Unterlagen oder Mitteilungen des Käufers.
2.3 Die Annahme der Warenlieferung gilt als schlüssiger Beweis für die Annahme dieser Geschäftsbedingungen durch den Käufer.
2.4 Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich etwaiger zwischen den Parteien vereinbarter Sonderbedingungen) sind nur dann anwendbar, wenn sie vom Lieferanten schriftlich genehmigt wurden.
2.5 Eventuelle Beanstandungen sind an die in Ziffer 1.6 genannte Adresse des Lieferanten zu richten.
3 BESTELLUNG
3.1 Alle Bestellungen von Waren und/oder Dienstleistungen gelten als Angebot des Käufers zum Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unterliegen der Annahme durch den Lieferanten. Der Lieferant kann sich aus beliebigem Grund dafür entscheiden, eine Bestellung nicht anzunehmen.
3.2 Wenn Waren nicht ab Lager verfügbar sind, gibt die Website Auskunft über den voraussichtlichen Zeitraum bis zum Versand an den Käufer. Mit der Auftragserteilung bestätigt der Käufer die voraussichtliche Versandfrist.
3.3 Wenn der Käufer eine Bestellung über die Website aufgibt, werden die technischen Schritte, die der Käufer unternehmen muss, um den Bestellvorgang abzuschließen, im Abschnitt „Bestellung“ auf der Website beschrieben.
4 PREIS UND BEZAHLUNG
4.1 Vorbehaltlich der Bestimmungen der nachstehenden Bedingung 6.1 gilt für die Waren und/oder Dienstleistungen der auf der Website angegebene Preis. Die Lieferung und der Versand der Waren erfolgen aus dem Vereinigten Königreich. Für Waren oder Dienstleistungen, die an Bestimmungsorte im Vereinigten Königreich geliefert werden, versteht sich der Preis inklusive der britischen Mehrwertsteuer. Sofern zutreffend, sind die Versandkosten im Abschnitt „Lieferung“ der Website aufgeführt und werden für jede Bestellung während des Bestellvorgangs berechnet. Für Waren, die an Bestimmungsorte außerhalb des Vereinigten Königreichs geliefert werden, wird der Preis „Deliver at Place“ (DAP) berechnet und es können je nach Lieferland Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren oder Umsatzsteuern anfallen. Es ist möglich, dass der Empfänger der Waren die anfallenden Steuern und Zollgebühren vor Ort zahlen muss, bevor die Lieferung abgeschlossen werden kann. Wichtiger hinweis: Seit dem Ende der Übergangsfrist nach dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU unterliegen Artikel, die aus dem Vereinigten Königreich in die EU eingeführt werden, erheblichen Änderungen in der steuerlichen Behandlung. Bestellungen, bei denen der Warenwert (ohne Mehrwertsteuer und Versandkosten) bis zu einem Wert von 150 € beträgt, werden im Rahmen des IOSS-Systems der EU an EU-Ziele versandt. Bestellungen über 150 € werden unter den Bedingungen „Delivery Duty Paid“ (DDP) an EU-Ziele versandt.
4.2 Der Gesamtkaufpreis, einschließlich der Versandkosten, wird dem Käufer vor der Bestätigung der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Bei Bestellungen, deren endgültiger Bestimmungsort im Vereinigten Königreich liegt, wird an der Kasse eine Mehrwertsteuer in Höhe von 20 % zum Bestellwert hinzugerechnet.
4.3 Nach Eingang der Bestellung bestätigt der Lieferant per E-Mail die Einzelheiten, Beschreibung und den Preis für die Waren und/oder Dienstleistungen.
4.4 Die Zahlung des Preises zuzüglich Mehrwertsteuer und ggf. Versandkosten muss vollständig vor dem Versand der Waren oder Beginn der Dienstleistungen erfolgen. Darüber hinaus sind Kunden mit Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs für die Zahlung etwaiger Einfuhrsteuern und der damit verbundenen Verwaltungsgebühren verantwortlich, die vom Spediteur erhoben werden.
4.5 Wenn eine Zahlung gegebenenfalls nicht rechtzeitig erfolgt oder eine Zahlung abgelehnt oder verweigert wird, wird der geschuldete Betrag als überfällig behandelt und der Lieferant ist berechtigt, die Erbringung von Dienstleistungen oder weiteren Warenlieferungen bis zur Zahlung sofort einzustellen oder auszusetzen wurde erhalten.
5 ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
5.1 Um Zweifel auszuschließen: Die folgenden Aktivitäten durch oder im Namen des Lieferanten gelten als Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags: das Drucken und Vergrößern von fotografischen Bildern (mit Ausnahme der Lieferung gedruckter Fotos aus dem Lagerbestand), das Einrahmen von Fotos usw Aufspannen und/oder Einrahmen von Fotoleinwänden.
5.2 Der Lieferant beginnt innerhalb von 2 Arbeitstagen mit der Erbringung oder Beschaffung der Dienstleistungen.
5.3 Der Lieferant wird die Dienstleistungen mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt erbringen. Die Dienste müssen möglicherweise wegen Reparatur, Wartung oder Verbesserung von Geräten oder Einrichtungen ausgesetzt werden. Wenn ja, werden sie so schnell wie möglich wiederhergestellt.
6 RECHTE DES LIEFERANTEN
6.1 Der Lieferant behält sich das Recht vor, die Preise auf der Website regelmäßig zu aktualisieren. Die Preise können für keinen bestimmten Zeitraum garantiert werden. Der Lieferant unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer korrekt sind. Ungeachtet des Vorstehenden ist der Lieferant nicht verpflichtet, die Waren oder Dienstleistungen zu dem angezeigten fehlerhaften Preis zu liefern, wenn der für Waren oder Dienstleistungen angezeigte Preis aus irgendeinem Grund tatsächlich und nachweislich falsch ist. Der Lieferant muss sich jedoch unverzüglich mit dem Käufer in Verbindung setzen, um dies zu erklären Beheben Sie den Fehler und bieten Sie entweder eine vollständige Rückerstattung an oder vereinbaren Sie für beide Seiten akzeptable alternative Verkaufsbedingungen.
6.2 Der Lieferant behält sich das Recht vor, Waren und/oder Dienstleistungen jederzeit von der Website zu entfernen.
6.3 Der Lieferant haftet gegenüber niemandem dafür, dass er Waren und/oder Dienstleistungen von der Website zurückzieht oder die Bearbeitung einer Bestellung verweigert.
7 SCHUTZALTER
7.1 Wenn Waren und/oder Dienstleistungen nur von Personen über einem bestimmten Alter erworben werden dürfen, wird der Käufer gebeten, bei der Bestellung zum Kauf dieser Waren und/oder Dienstleistungen zu erklären, dass er das entsprechende gesetzliche Mindestalter erreicht hat.
7.2 Stellt der Lieferant fest, dass der Käufer nicht berechtigt ist, bestimmte Waren und/oder Dienstleistungen zu bestellen, ist der Lieferant berechtigt, die Bestellung sofort und ohne Vorankündigung zu stornieren.
8 LIEFERUNG
8.1 Waren, die ab Lager zur Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs geliefert werden, werden normalerweise innerhalb von 5 Werktagen nach Annahme der Bestellung geliefert. Ab Lager lieferbare Waren zur Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs werden normalerweise innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Annahme der Bestellung geliefert.
8.2 Wenn ein nicht vorrätiger Artikel bestellt wird, ist die voraussichtliche Lieferzeit im angegeben Lieferung Abschnitt der Website.
8.3 Wenn ein bestimmter Liefertermin vereinbart wurde und dieser Liefertermin nicht eingehalten werden kann, wird der Käufer benachrichtigt und erhält die Möglichkeit, einen neuen Liefertermin zu vereinbaren oder eine volle Rückerstattung zu erhalten.
8.4 Der Lieferant wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um den vereinbarten Liefertermin einzuhalten. In jedem Fall ist die Lieferzeit nicht von entscheidender Bedeutung und der Lieferant haftet nicht für Verluste, Kosten, Schäden oder Ausgaben, die dem Käufer oder Dritten entstehen, die direkt oder indirekt aus der Nichteinhaltung eines geschätzten Liefertermins resultieren .
8.5 Die Lieferung der Waren erfolgt an die in der Bestellung angegebene Adresse des Käufers und der Käufer trifft alle notwendigen Vorkehrungen, um die Waren entgegenzunehmen, wann immer sie zur Lieferung angeboten werden.
8.6 Das mit den Waren verbundene Risiko geht mit der Lieferung der Waren oder, wenn der Käufer die Lieferung nicht zum vereinbarten Zeitpunkt entgegennimmt, mit dem Zeitpunkt des Lieferversuchs auf den Käufer über.
8.7 Das Eigentum an der Ware geht erst nach vollständiger Zahlung des Preises auf den Käufer über.
9 WIDERRUF UND RÜCKGABE (BESTELLUNGEN, DIE INNERHALB DES VEREINIGTEN KÖNIGREICHS AUFGEGEBEN UND GELIEFERT WERDEN)
9.1 Wenn der Käufer ein Verbraucher ist, haben die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen keinen Einfluss auf die Widerrufsrechte des Käufers nach britischem Recht, die für Fernkäufe gelten. Der Käufer kann jede Warenbestellung aus beliebigem Grund jederzeit vor Ablauf von vierzehn Arbeitstagen ab dem Tag, an dem die Waren beim Käufer eingegangen sind, stornieren. Der Käufer kann den Vertrag für jede Dienstleistung jederzeit kündigen, bevor vierzehn Arbeitstage ab dem Tag nach Vertragsschluss oder drei Arbeitstage nach dem Datum des Erhalts der durch die Dienstleistung erbrachten Artikel verstrichen sind, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt. In jedem Fall ist eine Stornierung per Brief oder E-Mail zulässig (siehe Abschnitt 1.6) und alle dem Käufer geschuldeten Zahlungen werden vorbehaltlich unserer Zustimmung innerhalb von 14 Tagen vollständig zurückerstattet rückgaberecht auf dasselbe Zahlungsmittel zurück, das zum Zeitpunkt der Transaktion verwendet wurde. Sofern der Verkäufer nichts anderes schriftlich vereinbart hat, wird der Käufer gebeten, die Waren unverzüglich nach der Stornierung angemessen verpackt auf Kosten des Käufers an den Lieferanten zurückzusenden. Wir können von der Erstattung den Wertverlust der gelieferten Ware abziehen, wenn der Wertverlust auf eine unnötige Handhabung durch den Kunden zurückzuführen ist. Die Gebühren für den Express-/Premium-Lieferservice sind nicht erstattungsfähig. Wenn die Ware abgelehnt wird und dem Spediteur eine Rücksendegebühr berechnet wird, wird diese von der fälligen Rückerstattung abgezogen.
9.2 Der Käufer hat die Waren sofort nach Erhalt zu prüfen und den Lieferanten innerhalb von 14 Arbeitstagen nach der Lieferung per Brief oder E-Mail (siehe Abschnitt 1.6 oben) zu benachrichtigen, wenn die Waren beschädigt oder mangelhaft sind oder nicht dem Vertrag entsprechen. Unterlässt der Käufer dies, gilt die Ware als vom Käufer angenommen.
9.3 Wenn ein Mangel oder Schaden geltend gemacht wird, muss der Käufer die Ware innerhalb von 28 Tagen nach der Lieferung zurücksenden. Der Käufer hat Anspruch auf einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung (einschließlich der Lieferkosten) zuzüglich etwaiger Rücksendekosten, wenn die Waren tatsächlich mangelhaft sind.
9.4 Bei zurückzusendenden Waren muss auf der Verpackung deutlich die vom Lieferanten erhaltene Bestellnummer angegeben sein.
9.5 Wenn sich herausstellt, dass die zurückgegebenen Waren aufgrund eines Verschuldens des Käufers beschädigt sind, haftet der Käufer für die Kosten für die Behebung dieser Schäden.
9.6 Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie eine Bestellung stornieren oder Waren zurücksenden möchten. Rücksendungen werden nach unserem alleinigen Ermessen akzeptiert. Sofern die Rücksendung nicht auf ein Verschulden des Händlers zurückzuführen ist, sind die Kosten für den Hinversand nicht erstattungsfähig. Wenn Waren aufgrund unbezahlter Einfuhrzölle/-steuern vom Spediteur abgelehnt oder zurückgegeben werden und dem Spediteur eine Rücksendegebühr in Rechnung gestellt wird, wird diese von der fälligen Rückerstattung abgezogen.
10 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
10.1 Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, wenn der Käufer als Verbraucher handelt, sind die Rechtsmittel des Käufers im Falle eines Verstoßes des Lieferanten gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Schadensersatz beschränkt, der unter keinen Umständen den Preis des Produkts übersteigt Waren und/oder Dienstleistungen und der Lieferant haften unter keinen Umständen für indirekte, zufällige oder Folgeverluste oder -schäden.
10.2 Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung des Lieferanten für Tod oder Körperverletzung aus, die auf Fahrlässigkeit des Lieferanten oder seiner Vertreter oder Mitarbeiter zurückzuführen ist.
11 VERZICHT
Kein Verzicht des Lieferanten (weder ausdrücklich noch stillschweigend) bei der Durchsetzung seiner Rechte aus diesem Vertrag beeinträchtigt seine Rechte, dies in der Zukunft zu tun.
12 HÖHERE GEWALT
Der Lieferant haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf Ereignisse oder Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, höhere Gewalt, Streiks, Aussperrungen, Unfälle, Krieg , Feuer, Ausfall von Kommunikations-, Telekommunikations- oder Computersystemen, Ausfall von Anlagen oder Maschinen oder Mangel oder Nichtverfügbarkeit von Rohstoffen aus einer natürlichen Bezugsquelle, und der Lieferant hat Anspruch auf eine angemessene Verlängerung seiner Verpflichtungen.
13 ABFINDUNG
Sollte eine Bestimmung oder Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird diese Bestimmung abgetrennt und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam, als ob diese Bedingungen und Bedingungen vereinbart wurden, wobei die ungültige, rechtswidrige oder nicht durchsetzbare Bestimmung aufgehoben wurde.
14 ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Der Lieferant ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Dieses Recht berührt jedoch nicht die bestehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Käufer beim Kauf akzeptiert hat.
15 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Englands und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Die Parteien unterwerfen sich hiermit der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.